Diversity Computing Spaces

In zunehmend pluralistischen Gesellschaften ist es eine der zentralen Herausforderungen unserer Zeit, ein Miteinander ohne destruktive Konflikte zu ermöglichen. Zentrale Linien der Ab- und Ausgrenzung verlaufen dabei entlang von Geschlechterrollen, Behinderungen, des Alters, der politischen Gesinnung oder auch des sozio-ökonomischen Status. Digitale Technologie spielt in den Mechanismen der Differenzierung, also der sozialen Abgrenzung gegenüber anderen, eine Schlüsselrolle, online sowie in physischen Kontexten. Dieses Projekt fragt danach, wie interaktive Technologien dazu benutzt werden können, um intelligente, physische Räume zu schaffen, in denen diverse Gruppen von Menschen bedeutsame und verbindende gemeinsame Erfahrungen machen können. Über den Ansatz der Designforschung bauen wir auf dem Konzept Diversity Computing auf und setzen es im Rahmen von unstrukturierten Zwischenräumen in Schulen, wie etwa in Gängen, Pausenräumen oder Schulhöfen, für Kinder und junge Erwachsene um - Kontexte, in denen sehr unterschiedliche Gruppen miteinander in Kontakt kommen und komplexe Prozesse der Ab- und Ausgrenzung entstehen und erlernt werden. Solche Räume (DivComp Spaces) zu gestalten, bringt eine Reihe von neuen, wissenschaftlichen Herausforderungen mit sich. Zum einen brauchen wir a) neue Methoden, um Technologie so zu gestalten, dass sie nicht normativ wirkt und auf Unterschiede positiv eingeht. Zum anderen braucht es b) technische Innovation, die verschiedenste Interaktionsmöglichkeiten miteinander verbindet, um bedeutsame gemensame Erfahrungen zu erzeugen. Schließlich braucht es auch c) theoretische Arbeit, um die Rolle von Technologie in den komplexen Prozessen der Ab- und Ausgrenzung zu verstehen. DivComp Spaces sind Räume, die für verschiedene Menschen auf verschiedene Art und Weise Sinn machen, aber dennoch einen gemeinsamen Rahmen anbieten. Sie sind auf Begegnungen und Teilhabe ausgerichtet, die konstruktive, respektvolle und gewaltlose Auseinandersetzungen anstatt negative Ausgrenzung und Konflikt ermöglichen. Dies setzt den vorherrschenden Rollen von Technologie, die Gleichheit und Individualismus fördern, eine Vision der Pluralität und Zusammengehörigkeit entgegen. Die wissenschaftlichen Ergebnisse dieser Forschung tragen zu verschiedenen Disziplinen bei. Zum einen zu den Kernfeldern der Mensch-Maschine-Kommunikation (Human-Computer Interaction) und der partizipativen Designforschung. Darüber hinaus aber auch zur Informatik im Allgemeinen (z. B. Sensorik und Datenverarbeitung), zur Soziologie (z. B. Gruppendynamiken), zur Philosophie (z. B. Ethik) und zu den Kognitivwissenschaften. Über alle diese Wissenschaftsdisziplinen hinweg gehen die Erkenntnisse, die dieses Projekt erzeugt, über eine rein beschreibende Analyse hinaus. Sie verbinden vielmehr ein besseres Verstehen von komplexen sozialen Vorgängen mit der konkreten Gestaltung von alternativen, technologischen Zukünften.

In zunehmend pluralistischen Gesellschaften schaffen Dimensionen von Unterschiedlichkeit - wie Behinderung, Geschlecht, ethnische Zugehörigkeit oder sozioökonomischer Status - gesellschaftliche und zwischenmenschliche Spannungen sowie Prozesse von Ausgrenzung und Polarisierung. In den vergangenen Jahren haben digitale Technologien großen Einfluss auf diese Prozesse genommen, da sie Unterschiede häufig für wirtschaftliche oder politische Zwecke aufzeigen und verstärken. Im Gegensatz dazu hat dieses Projekt mögliche Rollen digitaler Technologien erforscht, die darauf abzielen, Unterschiede zu vermitteln und gemeinsame, bedeutsame Erfahrungen zwischen Menschen zu ermöglichen. Dies steht im Einklang mit einer breiteren Idee, die als "Diversity Computing" bezeichnet wird und darauf abzielt, Interaktionen mit Computern so zu gestalten, dass Vielfalt gesehen und genutzt wird, anstatt vorgefertigte Stereotypen zu fördern oder zu verfestigen. Dieses Projekt hat die Idee des Diversity Computings in einem spezifischen Kontext und für eine bestimmte Zielgruppe untersucht: Kinder und Jugendliche in physischen Schulräumen. In diesem Umfeld kommen junge Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen auf natürliche Weise zusammen und entwickeln soziale Kompetenzen, die mit Prozessen der Inklusion, Exklusion, Gruppenbildung oder Konfliktlösung verbunden sind. Besonders in Zeiten außerhalb des regulären Unterrichts - in Pausen - erleben junge Menschen komplexe soziale Situationen, in denen sie soziale Fähigkeiten durch Experimentieren erwerben. Genau diese Zwischenräume sind im Fokus dieses Projekts, das die Frage stellt: Wie können digitale Technologien genutzt werden, um interaktive physische Zwischenräume zu gestalten? Wir haben Schüler:innen einer österreichischen Mittelschule einbezogen, um die sozialen Dynamiken in diesen "Zwischenräumen" besser zu verstehen, und sie eingeladen, interaktive Technologien für diese Räume mitzugestalten. Wir entwickelten iterativ eine Reihe von Prototypen, die wir in der Schule und im Rahmen einer Ausstellung testeten. Der finale Prototyp wurde in einem Schulflur installiert. Über einen Zeitraum von sieben Monaten beobachteten und analysierten wir die sozialen Interaktion mit und rund um den Prototypen. Der Prototyp bestand aus mehreren Bildschirmen, Zeichenflächen und Sensoren, die in verschiedenen physische Objekte implementiert waren und zusammen einen sogenannten DivComp-Space bildeten. Das Interaktionskonzept ermöglichte es den Nutzer:innen, auf verschiedene Weisen teilzunehmen und miteinander zu kooperieren. In der Langzeitstudie untersuchten wir die Auswirkungen dieser interaktiven Technologie auf das Sozialverhalten der Schüler:innen. Im Verlauf der Studie entdeckten wir zahlreiche Varianten, in denen unser Prototyp eine breite Palette von Interaktionen zwischen unterschiedlichen Gruppen von Kindern und Jugendlichen förderte. Aus unserer Analyse leiteten wir Gestaltungsprinzipien für Diversity Computing Spaces ab, die anderen helfen sollen, ähnliche interaktive Technologien zu entwickeln. Das Projekt hat bedeutende Beiträge zur akademischen Forschung geleistet: methodisch - im Hinblick auf die kreative Entwicklung solcher Technologien gemeinsam mit Kindern und Jugendlichen; theoretisch - in Bezug auf das Verständnis sozialer Gruppendynamiken und der Rolle von Technologie darin; sowie praktisch - durch die Entwicklung von Gestaltungswissen, wie interaktive Technologien für Diversity Computing geschaffen werden können.